年底了,也应该做个总结,实际自己的总结早已做好,天天写文章,记录天天的新鲜事,多半与工作相结合的,2009年的总结还算可以

最近遇到一件事这样的厂商,真是快疯了,一个台湾厂,给我们做彩盒的,有下订单，是款彩盒特殊,出货前需用纸箱包装,厂商自行订纸箱,此款翻单N次,以前此款货出货到我厂,我司将纸箱退回厂商回收在用,就是最近一个月一批货纸箱未退回去,采购也不知道,昨天通知厂商送货,厂商就提到纸箱未退,我就找相关部门了解了下原因,结果是没有退回去,原厂商的500个纸箱,现在只有100来个了,就丢失几百个,我电话和厂商沟通,说纸箱少了,只有100多个,然后我们厂有一些小的纸箱可以给你们装,装的数量不同,没有关系的,只是东西可以放进去就行,厂商听完了,说哪样不好装麻烦,就不过来拿纸箱,说那么小装不了多少,我不给纸箱退回去就不送货,我急呀,在这丢失纸箱前,我就和老板讲了,我们这边把厂商的纸箱丢失了,厂商没有办法送货,如在订纸箱成本算谁?厂商肯定是不同意，老板就说，叫厂商想办法，意思是包容我们厂，我们厂错也是对，我是无语，我就和老板说，厂商不同意重自订纸箱，老板就叫我问厂商以后还想不想做货，老板总是拿威风威协别人，但我也没有办法，夹在中间都不知道如何是好，和厂商沟通，厂商又不同意，厂商也是有道理，货有问题，扣款，退货，厂商哪次不都是认了，重新补货，半言未提

没办法，我只好找最高层人，找厂商老板在沟通，老板回台湾电话不通，打电话老板娘不接，我的天啊，真是气死人了，厂商你也可以想一想我们做那么多货，你们就帮一次忙重新做过，也损失不了多少，这不明白到底是你货没有做好，还是一定说不退纸箱不送货，业务我告诉你，其实和你沟通我早就不愿意，因为太难和你沟通了，久而久知，你们订单少了很多，就是因为沟通太难，不想在给你们订单做，只是看在朋友份上，以前在哪个厂做采购，认识时间长，现在人都变了，是事情影响让人变，还是什么使人变了，真是不明白，请不要在我面前牛，没有什么大不了，货不送就不送，我要为难你还怕人简单呀，我就不催你货，看你送不送，给你多一天期限，你就牛B吧

好好沟通，错误我也承认了，也不是我弄掉了，谁叫你不及时和我说，我并不是没有处理，只是我的压力比你还大，我和老板讲过几次那事，老板意思就是你们自行处理，把货送到我厂，等呀等呀，今天厂商更牛B，电话打爆了，都没有人接，我想是不是人都疯了，去精神科了，有这样的厂商吗？明天本小姐就派车去厂看货，当面出货，反正闲着也是闲着